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하지만 교환/반품 배송비는
택배 박스 손상으로 인하여 3,000원으로 진행됩니다.
배송비 금액이 다른 점 참고해주세요^_^
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교환 / 반품 절차
-상품 수령후 가능한 빠른 시일내 (최대 7일이내)로
교환 및 반품 접수를 편하신 방법으로 접수해주세요!
순서대로 따라해주시면 됩니다 ^-^
마이 페이지 - > 주문조회 - >교환/반품신청 탭 클릭- >
상품체크 - > 수량체크 - >
교환/반품 상세사유작성 ->
교환/반품 배송비결제 (미리 결제해주세요.) ->
환불계좌등록-> 반품신청클릭! ->
그리고 고객님께서 직접
롯데택배사 홈페이지 또는 전화연결로
받으신 송장번호 입력후 *착불*로 반품신청해주시면
교환/ 반품 신청이 완료됩니다!
어려우신 분들께서는 다른방법으로 편하게 문의주세요~!
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교환
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(6,000원 = 착불도착시 배송비 + 다시발송하는 배송비 + 박스값)
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반드시 롯데택배로 교환/반품 신청 해주세요^-^
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반품
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(6,000원 = 처음발송시 배송비 + 착불도착시 배송비 + 박스값)
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교환 / 반품이 불가한 경우
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-상품착용흔적
-상품 변형 및 의도적인 훼손
-상품 수령 후 7일 이후 접수 / 접수 후 7일 후 발송
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